Retrait en boutique (Click & Collect)

Retrait en boutique — mode exclusif 

Au lancement, L'Épicerie Moderne propose exclusivement le retrait en boutique (Click & Collect), réservé aux clients disposant d'un compte vérifié ou d'un compte invité. Aucune livraison à domicile n'est assurée à ce jour ; cette page sera mise à jour dès l'ouverture éventuelle d'un service de livraison.

Les commandes passées sur le Site sont à retirer directement à la boutique :

L'Épicerie Moderne
20 rue Ninau, 31000 Toulouse

Horaires de retrait : aux horaires d'ouverture habituels de la boutique (voir la page Contact, ou l'affichage en vitrine — ces horaires pouvant évoluer, ils ne sont volontairement pas figés dans cette page légale).
Délai de préparation : le Client est prévenu par e-mail dès que sa commande est prête à être retirée.
Pièce justificative : le Client est invité à se munir de la confirmation de commande (numéro de commande) lors du retrait.
Paiement : en ligne.

Une commande non retirée sous 7 jours après notification pourra être annulée ; le Client en sera averti au préalable.

Contrôle au retrait

Le Client est tenu de vérifier l'état du produit dès son retrait, et de signaler toute anomalie (produit manquant, endommagé, non conforme) dans un délai de 24 heures à l'adresse florence@epicerie-moderne.com, photo à l'appui si possible. Pour les produits alcoolisés, voir également la vérification d'âge décrite sur la page Vins & Spiritueux.